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¿En qué fase digital está tu marca🌿?

Si tu empresa fuera un planta en el mundo digital, ¿sería una bonita planta con flores o estaría pocha? Estar tan rodeada de plantas me ha inspirado a enfocar este post usando las plantas de mi jardín para valorar en qué punto se encuentra tu empresa y plantear las preguntas para conseguir tus objetivos.

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¿Qué es la buyer persona?

¿Sabes que es un buyer persona? Te lo contaré con un ejemplo. Cuando comencé mi empresa necesita clientes y empecé a crear contenido en mi blog. Antes de escribir un post sobre video marketing pensé a que cliente potencial quería llamar la atención. Lo tenia claro, quería que me contactara un chef que tenía un hotel, sabía que me seguía porque lo conocía, pero no quería vender a puerta fría, quería que me llamara él. Escribí el post para él, con ejemplos para restaurantes o turismo. Me llamó ese mismo día.

¿Causalidad o no? ¿Me habría contactado igual si no le hubiera personalizado el mensaje?

El buyer persona es una técnica para especificar de una manera muy concisa quien es tu cliente ideal y en base a estos datos crear tu mensaje, la manera de transmitirlo y el canal para llegar hasta él.

¿Cómo empiezas a crear el buyer persona?

Para recabar toda esta información debes investigar el sector, entrevistar a clientes ideales, incluso a personas que aún no te han comprado, ver su modo de compra…

¿Qué aspectos debemos investigar?

  • Edad, estudios, situación familiar.
  • Puesto de trabajo, responsabilidad, cargo.
  • Búsquedas en internet. (respecto a sus necesidades que nosotros solucionamos).
  • Hobbies.
  • Retos.
  • Intereses.
  • Y todos los datos que te ayuden a conocerlo mejor.

 

Una vez tengas definidos los perfiles de buyer persona, crea los contenidos acordes a esta persona, los textos de descripción de productos o servicios, los emails… como si le hablaras solo a ella.

¿Utilizas esta técnica en tus mensajes de marca? ¿Qué dudas tienes?

Así se hizo la campaña de Lelelerele Handmade

El pasado mes de octubre recibí un encargo muy especial, Lelelerele quería hacer un vídeo que mostrara su proceso de trabajo, sus valores, en definitiva, lo que hay detrás de cada peluche. Muchos de vosotros ya conocéis a Lelelerele, sus diseños son únicos. Cada peluche esta hecho con un cuidado y cariño que solo las manos […]

Yo soy Caro Sansano

Tomar decisiones, eso es lo que ha marcado mi 2015 y será uno de mis principales propósitos para este 2016. Y es que tomar las riendas de mi vida me hace sentir más viva. ¿No tomaba decisiones antes? Sí, pero eran más débiles. Las decisiones de ahora han dado un giro a mi vida.